politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Edmonton Essence

Introduction
Edmonton Essence accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les renseignements personnels sont collectés, utilisés et protégés. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte de données personnelles
Edmonton Essence recueille divers types de données personnelles pour offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

• Prénom et nom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Utilisation des données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion des paiements et prévention de la fraude

• Communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes et de nos offres

• Améliorer le service client et répondre aux demandes de renseignements

• Envoi d'informations sur les nouveaux produits, les promotions et les événements (avec le consentement du client)

Partage de données personnelles
Edmonton Essence ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires externes pour le traitement des paiements et l'expédition des commandes

• Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire

• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Edmonton Essence, de ses clients ou du public

Sécurité des données personnelles
Edmonton Essence met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• L'utilisation des technologies de cryptage pour les transactions de paiement

• Accès restreint aux données personnelles, disponible uniquement pour les employés et partenaires qui ont besoin de ces informations pour fournir nos services

Conservation des données
Edmonton Essence conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de rapport.

Droits des clients
Les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles en vertu de la législation applicable, notamment :

• Droit d’accès : Les clients peuvent demander une copie des données personnelles détenues par Edmonton Essence.

• Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit de retirer son consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires
Edmonton Essence utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur son site web. Les cookies nous permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre leur utilisation du site web. Les clients peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter le fonctionnement du site web.

Modifications de la politique de confidentialité
Edmonton Essence peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons nos clients à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant les données personnelles, veuillez contacter Edmonton Essence à l'adresse suivante :

Courriel : info@edmontonessence.com

Edmonton Essence s'engage à protéger la confidentialité de ses clients et à utiliser leurs données personnelles de manière responsable et sécurisée.